Klantenservice

Retourneren & schade

Retourprocedure Herroepingsrecht Service & retour aanmelden

Bestellen & bezorging

Verzendkosten Bestellen, wijzigen of annuleren Bezorging

Productinformatie & prijzen

Voorraadstatus & prijzen Productinformatie en voorraad

Betaling

Betaalmogelijkheden Cadeaukaarten en kortingscodes Facturen Terugstortingen

Reparatie & garantie

Reparatie Garantie

Terugroepacties

Wolfsblut Wide Plain Adult Large 12,5 kg

Duurzaamheid

Hoe lever je jouw oude apparaat in? Bewust kopen

Voorwaarden & privacy

Algemene voorwaarden Cookiebeleid Privacy policy Reviews Gebruiksrechten overeenkomst Ai disclosure

Acties

Kortingscodes Actievoorwaarden Adviesprijzen, kortingen en 30-dagenprijzen

Vacatures

Over ons

Over Petgamma Adres & bedrijfsgegevens

Zakelijk Klachten

Reparatie

Heb je een vraag over de reparatie van een defect product? Of werkt een elektrisch artikel niet meer goed? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je met de juiste informatie en zoeken samen naar een passende oplossing. Vaak kunnen we je direct verder helpen of uitleggen welke stappen je kunt nemen.

Mijn elektronische product is defect, wat nu?

Neem hiervoor contact op met onze Klantenservice. Na een korte analyse van het probleem maken wij een serviceverzoek aan. Je stuurt vervolgens het product kosteloos naar onze reparatiedienst (het adres ontvang je van onze klantadviseurs). Petgamma kan het product, tegen een vergoeding, ook thuis afhalen. Geef dit door aan de klantadviseur. De afhandeling neemt gemiddeld 14 werkdagen in beslag.