Ai disclosure

Diensten en Aanbod

Petgamma is een gespecialiseerde dierenwebshop met een compleet assortiment voor honden, katten en andere huisdieren. Klanten vinden er alles wat ze nodig hebben voor de dagelijkse verzorging van hun huisdier: van hoogwaardige voeding en snacks tot speeltjes, vachtverzorging, supplementen en accessoires.

De webshop richt zich op gemak, scherpe prijzen en snelle levering, zodat huisdiereigenaren altijd de juiste producten in huis hebben.

• Groot assortiment voor hond en kat (voeding, snacks, verzorging, accessoires)
• A-merken zoals Royal Canin, Voskes en Purina, met keuze voor elke leeftijd en behoefte
• Breed aanbod voor huisdieren, vogels en vissen
• Regelmatige aanbiedingen en voordeelacties
• Deskundig advies van huisdierspecialisten
• Volumevoordeel bij afname van grotere aantallen
• Persoonlijke klantenservice

Werkgebied

Petgamma levert in Nederland en België.

Service Output

• Snelle thuisbezorging
• Uitgebreide productinformatie met voedingsadvies en gebruikstips
• Persoonlijk klantcontact
• Gebruiksvriendelijke, mobielvriendelijke webshop
  
  

Doelgroep

Petgamma richt zich op huisdierbezitters die kwaliteit, gemak en een compleet online assortiment belangrijk vinden.

Levertijd

• Op werkdagen voor 23:00 besteld = de volgende dag bezorgd (m.u.v. producten die niet op voorraad zijn)
  
  

Betalingsmethoden

Onder andere beschikbaar: iDEAL, Bancontact, creditcard, Klarna, overboeking en cadeaubonnen.

Retourbeleid en Garantie

• 30 dagen bedenktijd
• Retour aanmelden via het klantaccount
• Terugbetaling binnen twee dagen na verwerking
• Omruilen of terugbetaling bij beschadigde of defecte artikelen
• Garantie volgens Nederlandse wetgeving
  
  

Veiligheid & Regelgeving

• Veilige betaalomgeving (SSL)
• AVG-conforme gegevensverwerking
  
  

Technologie & Tools

• Mobielvriendelijke webshop
• Geavanceerd zoek- en filtersysteem
• Productaanbevelingen
• Klantreviews per product
• Keuzehulpen voor onder andere voeding en anti-parasietproducten
  
  

Inspiratie en Advies

Petgamma biedt keuzehulpen voor onder meer:

• Honden- en kattenvoer
• Anti-vlo & teken producten
  
  

Deskundig Advies

Huisdierspecialisten staan klaar om vragen te beantwoorden en advies te geven op het gebied van dierenvoeding, verzorging en gedrag.

Onze huisdierspecialisten

Renée | Voedingsdeskundige Hond & Kat.

Bij mij kan je terecht voor al je vragen rondom hond- en kattenvoeding.

Rianne | Voedingsdeskundige Hond en Kat & kattengedragstherapeut.

Bij mij kan je terecht voor al je vragen rondom voeding voor honden en katten, en voor advies over kattengedrag.

Duurzaamheid

• Duurzame verpakkingen
• Samenwerking met bezorgpartners die CO₂-neutraal leveren
• Assortiment met milieuvriendelijke productopties

Klantreviews

Klanten waarderen Petgamma om onder andere:

• Snelle levering
• Scherpe prijzen
• Breed assortiment
• Betrouwbare service

Voorbeelden van klantreviews:

• Zeer snelle levering.
  Petgamma had de beste prijs voor een speciale brok voor mijn hond. Begin van de avond besteld en de volgende dag al geleverd, heel fijn!
• Gister besteld vandaag binnen! Top!
  Gister eten besteld voor mijn katten en vandaag (zaterdag) binnen gekregen!
  Ga hier zeker vaker bestellen, want bij de meeste dierenwinkels online moet je een paar dagen wachten voordat het binnen is! Dit is echt top!
• Aanrader
  Gisteren eerste keer bestelling geplaatst, vandaag al in huis. Prijs- kwaliteit top.

Trusted shops