Heb je een vraag over de terugbetaling van je geplaatste order? Ontdek hier alles over de terugbetalingen van Petgamma
We betalen je terug op dezelfde manier waarmee je de order in eerste instantie betaald hebt.
Het kan zijn dat jouw retourzending nog niet verwerkt is, of dat de banken dit nog niet verwerkt hebben. Je kan dit even laten controleren door onze Klantenservice, zodat zij jou verder kunnen informeren en adviseren.
Zodra wij je retourzending verwerkt hebben, storten wij het bedrag hiervan binnen 1-2 werkdagen terug. Heb je gekozen voor de betaalmethode Afterpay of op factuur betalen, dan zullen we de annulering op de factuur hiervan verwerken en ontvang je hier een nieuwe bevestiging van.